（二）返修产品：

       应在产品保质期内，必须是我公司销售的产品，超过保质期不予调换。出厂日期贴、品牌商标及型号、条码标贴应保证无损坏、无撕毁、无涂改，能够可识别。

此条为所有返修产品必备条款。

*硒鼓系列：

（步骤一）检查硒鼓外壳和鼓芯无人为造成损伤、摔裂、划伤现象，有芯片的是否损坏或脱落，保修易碎贴无损坏，无人为灌粉和拆动过，粉量保证40%以上。符合以上条件可为用户更换新产品。如不符合以上条件产品不予更换。

（步骤二）请尽量向用户索要原产品包装、原包装气囊、护套、黑胶袋及打印样张。

（步骤三）需要返回返修硒鼓，请把返修原因写在打印样张上，然后将硒鼓装入原包装盒封好。如果原包装没有，用三张以上报纸把硒鼓包好并用胶带固定后装箱，用软性物体（如揉成团的纸张海绵等）填塞空隙封好后返回我司。

*喷头一体式墨盒系列（HP、佳能、三星、利盟等）

（步骤一）检查墨量是否符合可更换标准（建议配备小型电子秤）更换重量标准附后。检查墨盒上标贴无揭动痕迹、无钻孔、无加墨痕迹、墨盒盖无撬动痕迹、墨盒表面无伤痕、喷头无损伤、芯片及电路板无脱落、损伤和腐蚀现象。符合以上条件可为用户更换新产品。

（步骤二）请尽量向用户索要原产品包装，护喷头的保护匣及打印样张

（步骤三）需要返回返修墨盒，请把产品型号及返修原因写在打印样张上，将保护匣扣紧在墨盒上，然后用保鲜膜把墨盒包好（避免墨水挥发造成墨量不足）然后装入纸盒内，用软性物体（如揉成团的纸张海绵等）填塞空隙封好后返回我司（最好积攒几个在一起返回我司以减少运费）。

*普通墨盒系列（爱普生、佳能、兄弟等）

（步骤一）检查墨量是否符合可更换标准（建议配备小型电子秤）更换重量标准附后。检查墨盒上标贴无揭动痕迹、无钻孔、无加墨痕迹，墨盒表面无伤痕，芯片无脱落及损伤。符合以上条件可为用户更换新产品。

（步骤二）请尽量向用户索要原产品包装、原包装袋及打印样张。

（步骤三）需要返回返修墨盒，请把产品型号及返修原因写在打印样张上，用透明胶带封住墨盒出墨孔，然后用保鲜膜把墨盒包好（避免墨水挥发造成墨量不足）然后装入纸盒内，用软性物体（如揉成团的纸张海绵等）填塞空隙封好后返回我司（最好积攒几个在一起返回我司以减少运费）。

温馨提示：开箱不良产品（多为运输原因），应保持原样与原包装封好返回我司，千万不要上机使用，避免造成机器损坏。

注意事项：请随货附货物清单，标明品牌、数量、型号、故障原因，经手人姓名、电

话及处理意见（如更换同型号产品或换其他型号产品）我公司接到返货后会与贵公司返货清单经手人联系核对。

现经营已进入微利时代，请各地合作伙伴多多理解！请您务必按照以上方式操作，以便我们能及时为您处理返货，请多提宝贵意见及建议。感谢您的支持！

沈阳水成易彩电子有限公司     2015-5-12第三版